こんにちは！
梅ヶ島温泉　湯の華　さゆりです。

最近の湯の華へのお問合せは電話２割、その他８割といった感じです。

「昼間何度も電話したけれど不在で…」

とご連絡いただいたお客様がおりました。

申し訳ありません！　平日（休業日）日中は留守にしていて電話がとれないことが多いです。
平日でも18時以降でしたら電話が通じやすいので夕方以降にお電話いただきますと幸いです。
そのほか、メールとLINEは24時間受付しております！ぜひご活用ください(^▽^)/

今回は、湯の華へのお問合せ方法についてご案内させていただきます。

湯の華の予約方法はメール・LINE・お電話

予約方法は、以下の３つの方法があります。

１．ウェブサイトの“お問合せフォーム”よりご予約

一番オススメのご予約方法です。
フォームに沿って内容をご入力いただくだけ。
送信いただいたメールアドレスにご返信いたします。

予約の際はお問合せフォームにてご宿泊日とプラン、人数をお伝えください。
ご質問や要望もありましたら合わせてお問合せください。

※送信いただいた後、自動返信メールがお客様に届くように設定させていただいておりますが、迷惑メール防止機能により「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」等に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
万が一メールが届かなかった場合は受信設定をご確認ください。
※お問い合わせ後24時間経っても返信が無い場合は、何らかの理由でこちら側に届いていない可能性が高いです。
恐れ入りますが、お電話またはLINEにて再度ご連絡いただけると幸いです。

２．LINE公式よりご予約

LINE公式　→　ID　@048coipd

こちらからご予約されるのはリピーター様が多い気がします。
初回はメール、次回より気軽にLINEでといった使い分けでしょうか。
普段使い慣れているLINEから気軽にメッセージしてくださいね♪

３．お電話でのご予約

お電話の場合は　 TEL:054-269-2253
電話がつながりやすい時間は平日18:00~21:00です。
基本的に平日昼間は仕入れなどで留守にしておりますので、お電話いただいても取れません。
週末は、お客様がチェックアウトした後に外出することもございます。

最近は宿泊施設を対象とした営業電話が多く、着信履歴をもとにこちらからかけ直すことをしておりません。
大変申し訳ありませんが、電話に出ない場合は時間をずらして再度お電話くださいますようお願いいたします。

【豆知識】民宿に電話する際に避けた方がよい時間

・17:00~18:30
・7:30~10:30

一般的に、上記時間帯はお食事提供やチェックアウトでバタバタしています。
田舎の民宿などは家族経営など少人数でやりくりしているところが多いのです。
特に食事は焼きたて＆揚げたて＆温かい、ベストなタイミングで提供しようと１秒を争うスケジュールで動いています。
当館に限らず上記の時間帯は避けていただけると助かります。

以上、当館からへご予約いただく場合の３つの方法をご紹介いたしました。
じゃらんや楽天トラベル等には掲載しておりませんので直接宿にご予約をお願いいたします。

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梅ヶ島温泉　湯の華
TEL:054-269-2253
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お電話対応可能時間平日18：00以降

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