こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 もくじ Q.梅ケ島エリア、携帯電話の電波は入りますか?梅ヶ島周辺で電波の悪い場所1.黄金の湯周辺2.入島トンネル~瀬戸橋周辺Q.梅ケ島エリア、携帯電話の電波は入りますか? 先日いただいたご質問 携帯電話の電波は入りますか? 当館を含めて、梅ヶ島温泉エリアでは、三大キャリアの携帯電話の電波状況良好です。 八紘嶺登山口、安倍の大滝ハイキングコースについても、エリア圏内です 続きを読む
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【Q&A集】小学生以下のお子様と一緒に静岡県民割(しずおか元気旅)を利用する方へ
こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 夏休みシーズンとなり、お子様連れでご宿泊される方が増えてまいりました。 8月31日までしずおか元気旅のキャンペーン期間ですので、そちらを利用される方も多くいらっしゃいます。 最近、お子様連れのしずおか元気旅利用に関するお問い合わせを数多くいただいております。 キャンペーン適用条件が大人と12歳未満のお子様では異なること、当館のプランでお子様料金を設定していることで、ややこしくなって 続きを読む
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最近いただいたお問い合わせ 〇日が満室となっていますが、キャンセル待ちはできますか? A.はい、可能です。 お名前、電話番号、宿泊希望日、宿泊人数をお知らせください。 キャンセルが出た場合、ご連絡いたします。 ※キャンプ場も同様です。ただし、悪天候によるキャンセルの場合は連絡しないこともあります。 キャンセル待ちのお問い合わせ受け付けております。 こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 当館は新型コロナウイ 続きを読む
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【よくあるお問い合わせ】未成年(中学生/高校生)だけで宿泊できますか?
もうすぐ夏休みですね。 夏休みが近づくと増えるお問い合わせ 未成年の一人旅(もしくは未成年だけの旅行)ですが、宿泊可能でしょうか? A.未成年者(18歳未満)だけで宿泊することはできます。 ただし、未成年者のみで宿泊する場合、保護者の同意が必要です。 また、予約時に必ず「未成年だけの宿泊」である旨をお伝えください。 下記の同意書にご記入(保護者直筆)のうえ、チェックイン時にご提出ください。 ご家庭で印刷ができない場合は、同様の内容の記載 続きを読む
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【よくあるご質問】しずおか元気旅を利用する際の、検査結果の有効期間は?
最近よくいただくご質問 しずおか元気旅を利用する際の、検査結果の有効期間を教えてください A.PCR検査、抗原定量検査は、検体採取日+3日です。 抗原定性検査(静岡県実施の無料検査)は、検体採取・検査日+1日以内です。 チェックイン日が確認日となります。 抗原定性検査は施設の混雑具合にもよりますが、15分ほどで結果がわかりますのでチェックイン前に受けてくる方がほとんどです。 PCR検査は、検体採種から結果が出るまで2日ほどかかることがあ 続きを読む
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【よくあるお問い合わせ】宿にケーキの持ち込みは可能ですか? A.OKです!
こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 よくあるお問い合わせ 家族の誕生日お祝いで宿泊を予定しています。 ケーキを持ち込みたいのですが、可能でしょうか? A.はい、大丈夫です。持ち込み料金もいただきません。 ただし、食中毒にならないようケーキの取り扱いには十分お気を付けください。 移動時間がかかるため、季節を問わず、お店から当館までクーラーボックスなどに入れて運ぶのをおすすめします。 ロビーにお客様用冷蔵庫もありますが、 続きを読む
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【よくあるご質問】湯の華駐車場でキャンピングカーの車中泊は可能ですか?
こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 「キャンピングカーで旅行」なんて憧れですよね♪ 私もオーストラリアでワーホリしていたとき、場所によってはキャンピングカーで寝泊まりしていました。 ソファやキッチンも付いていたり、もはや移動するホテル。とても便利です。 ステキなキャンピングカーライフ。 旅先で気になるのは駐車場所。 道の駅など一時的な休憩ならOKの場所と、RVパークなどキャンピングカー専用の宿泊場所が整った場所があり 続きを読む
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先日いただいたご質問 チェックアウト後に登山予定なのですが、荷物を預かってもらうことはできますか? A.ケースバイケースです。お問い合わせください 例えば、チェックイン前、チェックアウト後、宿にスタッフが居れば対応できますし、不在になるタイミングなら不可です。可能な場合は無料にて対応いたします。 状況によるので都度お問い合わせくださいませ。 当館に荷物を預ける際のご注意 貴重品・こわれもの・生ものはNGです! 盗難、破損、 続きを読む
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こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 先日いただいたお問い合わせ 高齢の母と一緒に泊まりたいのですが部屋にイスは有りますか? はい、ございます!(ある部屋と無い部屋があります) 一部のお部屋にダイニングセットをご用意しております。 4人掛けのダイニングテーブルです。 こちらでお食事をお召し上がりいただけます。 お子様用のイスのご用意もございますので多世代旅行も安心です。 5名様以上の場合は、 イステーブル(4人まで)& 続きを読む
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【よくあるご質問】令和4年のゴールデンウィーク期間中、県民割やGoToトラベルは実施されますか?
こんにちは! 梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。 新型コロナウイルスですが、日本国内ではまだまだ感染者数が減りませんね。 重症者数や亡くなった方は減少傾向にあり、弱くなっている気配は感じられます。 そんな中、県民割が再開したり、近隣県割がはじまった地域などもあり、旅行ムードの高まりも見受けられます。 もくじ 静岡県内では、4月28日チェックインまで「しずおか元気旅」という県民限定のキャンペーンを行っています。割引がないからこそ、今 続きを読む