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混雑が予想されるとき、貸切温泉(家族風呂)の予約を試験的にはじめました
こんにちは!
梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。
当館自慢の梅ヶ島温泉岩風呂。貸し切り温泉のご利用方法についてご案内いたします。
小さな宿ゆえ、お風呂(梅ヶ島温泉源泉かけ流し)は共有で1か所のみです。
▲背の高い方でも足を延ばしてゆったり入れるサイズです☆
ごめんなさい!満室の日はお風呂が混むかもしれません
お風呂は1つだけなので、時間交代制の貸し切りで利用していただいています。
男湯・女湯に分かれていない貸切風呂なので、家族風呂としてお使いいただけます。
お風呂の入り方はグループさんによってさまざまで、例えば4人一緒に入るお客様もあれば、4人が別々に入るお客様もいらっしゃいます。
一人ずつ入浴する組が多いと、空いている時間がどうしても少なくなってしまうんです。
大変申し訳ありませんが、宿泊のお客様の人数が多いと入りたいタイミングが被ってしまい、
「お風呂空いていないかなぁ~」と、お部屋とお風呂を何度も行き来することも…
私達もお客様にご不便をおかけして誠に申し訳なく思っています。
お風呂が1つしかないのはすぐに増やすことができないので、どうにかスムーズに貸切温泉をご利用できる方法がないか考えました。
貸し切り温泉の時間予約をはじめてみます
そこで考案したのが案内&入浴時間ご予約ボード。
通常の「入浴中/空いています」の看板のほかに、混雑している旨のご案内と、予約枠を表示してみました。
満室だったり利用者の人数が多いなど混雑が予想される日は、入浴希望の時間帯に入れるよう、時間枠での予約を受け付けます。
16:00-21:00のあいだの1枠40分を選んでご予約いただけます。
たとえば、夕食前に入りたいときは17時~を、就寝前に入りたい方は20:20~などあらかじめ予約しておくことが可能です。
ご予約のタイミングはチェックイン前でも後でも大丈夫です。
予約がある以外の時間帯は今まで通り、好きなタイミングで何度でもご利用いただけます。
よくあるご質問
「一組何回でも予約できるの?」
A:人数に関わらず1組につき1回、2回目以降は空いているタイミングで何度でもご自由にお入りいただけます
宿泊人数の多い時に、「温泉に入りたいのに入れない!」というお悩み解決に向けてのおためしルールです。
運用しながら改善点を修正していきます。
お風呂のルールについてご要望や改善策も随時募集しておりますのでお気軽にご相談ください。
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梅ヶ島温泉 湯の華
TEL:054-269-2253
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