湯の華ブログ

若女将が、最近の出来事や猫の様子、梅ヶ島の観光情報、宿周辺の景色などをご紹介するブログです。

2022年5月2日

カテゴリー:お知らせ

混雑が予想されるとき、貸切温泉(家族風呂)の予約を試験的にはじめました

混雑が予想されるとき、貸切温泉(家族風呂)の予約を試験的にはじめました

こんにちは!
梅ヶ島温泉 湯の華 若女将のさゆりです。

このゴールデンウィーク、ありがたいことに多くのお客様に当館の温泉をご利用をいただいております。
小さな宿ゆえ、お風呂(梅ヶ島温泉源泉かけ流し)は共有で1か所のみです。

梅ヶ島温泉 湯の華 貸し切り温泉

▲背の高い方でも足を延ばしてゆったり入れるサイズです☆

 

ごめんなさい!満室の日はお風呂が混むかもしれません

お風呂は1つだけなので、時間交代制の貸し切りで利用していただいています。
男湯・女湯に分かれていない貸切風呂なので、家族風呂としてお使いいただけます。

お風呂の入り方はグループさんによってさまざまで、例えば4人一緒に入るお客様もあれば、4人が別々に入るお客様もいらっしゃいます。
一人ずつ入浴する組が多いと、空いている時間がどうしても少なくなってしまうんです。

大変申し訳ありませんが、宿泊のお客様の人数が多いと入りたいタイミングが被ってしまい、
「お風呂空いていないかなぁ~」と、お部屋とお風呂を何度も行き来することも…
私達もお客様にご不便をおかけして誠に申し訳なく思っています。
お風呂が1つしかないのはすぐに増やすことができないので、どうにかスムーズに貸切温泉をご利用できる方法がないか考えました。

 

貸し切り温泉の時間予約をはじめてみます

貸し切り温泉の時間予約をはじめてみます

そこで考案したのが案内&入浴時間ご予約ボード。
通常の「入浴中/空いています」の看板のほかに、混雑している旨のご案内と、予約枠を表示してみました。

満室だったり利用者の人数が多いなど混雑が予想される日は、入浴希望の時間帯に入れるよう、時間枠での予約を受け付けます。
16:00-21:00のあいだの1枠40分を選んでご予約いただけます。

たとえば、夕食前に入りたいときは17時~を、就寝前に入りたい方は20:20~などあらかじめ予約しておくことが可能です。
ご予約のタイミングはチェックイン前でも後でも大丈夫です。
予約がある以外の時間帯は今まで通り、好きなタイミングで何度でもご利用いただけます。

想定されるご質問:「一組何回でも予約できるの?」
A:1組につき1回、2回目以降は様子見て他のお客様との兼ね合いで判断します。1回目を出てから次の予約をしてください。

人数の多い時に、「温泉に入りたいのに入れない!」というお悩み解決に向けてのおためしルールです。
運用しながら改善点を修正していきます。
まずはこんな感じでゴールデンウィーク後半やっていきますのでよろしくお願いします。

・-・-・-・-・-・-・-・-・

梅ヶ島温泉 湯の華
TEL:054-269-2253
↑タップして電話(スマホに対応)↑
お電話対応可能時間平日18:00以降

LINE公式アカウント
LINEからのお問い合わせはこちら   

最近の記事

2022年10月1日

静岡県の全国旅行支援 「今こそしずおか元気旅」公式サイトがオープンしました

2022年9月30日

【日帰り入浴・洗濯・仮住まい・給水所】台風15号で被災された方への支援

2022年9月29日

しずおか元気旅の延長発表と共に、満室の日が増えました!

2022年9月28日

【令和4年9月27日現在】台風15号の影響を受けた静岡市近隣の観光施設

2022年9月27日

県民割「しずおか元気旅」が10月10日チェックイン分まで延長されました

アーカイブ

カテゴリー
月別一覧
年別一覧